Bán được hàng nhưng tiền chưa về: Khi công nợ phải thu trở thành áp lực thanh khoản?

Với doanh nghiệp B2B, bán chịu có thể giúp duy trì quan hệ khách hàng và thúc đẩy doanh thu. Nhưng khi tiền về chậm hơn dự kiến, doanh nghiệp vẫn phải xoay vốn để thanh toán cho nhà cung cấp, chi trả chi phí vận hành và thực hiện các nghĩa vụ đến hạn.

Trong Khảo sát về tình hình thanh toán của doanh nghiệp khu vực châu Á – Thái Bình Dương năm 2026 (Coface APAC Payment Survey 2026), kỳ hạn thanh toán bình quân tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương (APAC) là 70,2 ngày. Đáng chú ý, tỷ lệ doanh nghiệp được khảo sát ghi nhận chậm thanh toán xảy ra thường xuyên hơn so với 12 tháng trước:

• 49% tại Singapore.(Singapore Factsheet - Coface APAC Payment Survey 2026)

• 35% tại Trung Quốc. (China Factsheet - Coface APAC Payment Survey 2026)

• 28% tại Nhật Bản. (Japan Factsheet - Coface APAC Payment Survey 2026)

Những kết quả này cho thấy khi lập kế hoạch dòng tiền, doanh nghiệp không chỉ cần tính đến cả thời hạn bán chịu mà còn phải dự liệu khả năng khách hàng trả chậm hơn dự kiến.

Đánh giá một khách hàng cần đặt trong bối cảnh ngành cụ thể

Bên cạnh thời hạn thanh toán được Coface khảo sát, kỳ thu tiền bình quân (DSO) là một chỉ tiêu cần xem xét kỹ để đánh giá tốc độ thu hồi công nợ của doanh nghiệp.

Tại Việt Nam, số liệu năm 2025 do FiinGroup tổng hợp cho thấy kỳ thu tiền bình quân (DSO) có sự khác biệt đáng kể giữa các nhóm ngành: 47 ngày ở nhóm bán buôn/bán lẻ và 92 ngày ở nhóm xây dựng. Vì vậy khi đánh giá khả năng thu hồi công nợ của khách hàng, doanh nghiệp cần đặt chỉ tiêu này trong bối cảnh ngành phù hợp, thay vì chỉ dựa vào một ngưỡng chung.

Vậy doanh nghiệp nên theo dõi những gì khi đánh giá khách hàng và đối tác?

• Kỳ thu tiền có kéo dài so với đặc điểm ngành?

• Khoản phải thu có tăng nhanh hơn doanh thu?

• Dòng tiền kinh doanh có duy trì trạng thái dương?

• Nợ ngắn hạn có tăng cùng lúc với áp lực thu tiền?

FiinGate hỗ trợ đánh giá doanh nghiệp thông qua phân tích doanh nghiệp và so sánh ngưỡng chung của ngành

Để đánh giá khách hàng và đối tác có cơ sở hơn, doanh nghiệp cần kết hợp thông tin tài chính với việc đối chiếu các chỉ tiêu theo mặt bằng ngành. FiinGate hỗ trợ quá trình này thông qua Phân tích doanh nghiệp và Benchmark ngành, giúp người dùng:

• Đánh giá sức khỏe tài chính của khách hàng:Xem xét khả năng thanh toán, mức độ sử dụng nợ và tình hình tăng trưởng để hỗ trợ đánh giá trước khi bán chịu.

• Xác định những điểm cần rà soát:Đối chiếu biến động qua các năm và so sánh với mặt bằng ngành để nhận diện những dấu hiệu cần xem xét thêm (thanh khoản suy giảm, mức sử dụng nợ gia tăng...)

• Căn cứ điều chỉnh chính sách bán chịu:Kết hợp với lịch sử thanh toán thực tế để xem xét thời hạn thanh toán, hạn mức bán chịu và ưu tiên khách hàng cần theo dõi kỹ hơn.

Thay vì chỉ nhìn vào thời gian thu tiền, doanh nghiệp có thể đánh giá đối tác và khách hàng một cách có hệ thống hơn, hỗ trợ ra quyết định liên quan đến quan hệ thương mại và quản trị vốn lưu động.

Coface - Cơ sở đánh giá đối tác quốc tế

Với các giao dịch quốc tế, việc tìm hiểu thông tin và đánh giá rủi ro của đối tác nước ngoài cũng là một phần quan trọng trong quá trình xem xét điều kiện giao dịch.

Coface cung cấp hồ sơ doanh nghiệp, thông tin tài chính và đánh giá rủi ro tín dụng của đối tác nước ngoài. Hỗ trợ doanh nghiệp hiểu rõ hơn về đối tác, có thêm căn cứ khi lựa chọn khách hàng và xem xét điều kiện bán chịu, thời hạn thanh toán.

--------------------------------------------

Khám phá ngay sản phẩm dịch vụ của FiinGate

Khám phá ngay sản phẩm dịch vụ của Coface