FiinGroup chia sẻ góc nhìn dữ liệu về cơ hội phát triển mới của thị trường Tài chính Tiêu dùng

Ngày 02/10/2026tại TP. Hồ Chí Minh, Câu lạc bộ Tài chính tiêu dùng thuộc Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) tổ chức hội thảo “Tài chính tiêu dùng minh bạch và có trách nhiệm – Nền tảng cho phát triển bền vững”, quy tụ đại diện từ Ngân hàng Nhà nước, lãnh đạo Hiệp hội, các công ty tài chính, Trung tâm thông tin tín dụng Quốc Gia Việt Nam (CIC) và các thành viên thị trường.

Các diễn giả tại Hội thảo “Tài chính tiêu dùng minh bạch và có trách nhiệm – Nền tảng cho phát triển bền vững”

Trong bối cảnh tín dụng tiêu dùng phục hồi, hành vi khách hàng thay đổi và yêu cầu bảo vệ người vay ngày càng cao, chương trình đã tạo diễn đàn đối thoại về cách nâng cao chất lượng tín dụng và củng cố niềm tin thị trường để phát triển ngành.

Đại diện FiinGroup, ông Lê Xuân Đồng, CFA, Giám đốc Khối Nghiên cứu Thị trường và Tư vấn, đã chia sẻ bài tham luận về vai trò của tài chính chính thức đối với phát triển bền vững, mang đến góc nhìn dữ liệu về những chuyển dịch của thị trường, qua đó giúp các công ty tài chính khai thác dư địa tăng trưởng hiệu quả hơn.

Một số nội dung nổi bật được ông Đồng chia sẻ:

• Các sản phẩm tín dụng tiêu dùng đang có xu hướng dịch chuyển từ khoản vay đơn lẻ quy mô vừa và lớn tại các điểm bán sang tài trợ cho những giao dịch mua sắm và nhu cầu thanh toán quy mô nhỏ, tốc độ nhanh trên các nền tảng số. Thông qua các mô hình B2B2C và tài chính nhúng, CTTC có thể đưa sản phẩm đến tay khách hàng ngay tại thời điểm khách hàng mua hàng hóa, dịch vụ hoặc chi trả cho các nhu cầu sinh hoạt một cách nhanh chóng và kịp thời.
• Khoảng trống tiếp cận tín dụng tiêu dùng chính thức cho thấy thị trường còn rất nhiều tiềm năng. Để hiện thực hóa cơ hội, CTTC cần nâng cao năng lực cạnh tranh bằng cách hiểu rõ sự thay đổi hành vi của khách hàng, thiết kế và tích hợp sản phẩm vay phù hợp vào các nền tảng số của đối tác để có thể tiếp cận khách hàng ngay tại thời điểm phát sinh nhu cầu thanh toán. Các dữ liệu thay thế về giao dịch và hành vi của khách hàng có vai trò quan trọng giúp đánh giá và chấm điểm khách hàng, theo dõi chất lượng tín dụng trong suốt hành trình vay.

Ông Lê Xuân Đồng cùng các diễn giả tại phiên thảo luận

Để chuyển dư địa thị trường thành cơ hội bền vững, các công ty tài chính cầnhiểu đúng nhu cầu đang thay đổi của khách hàng, xác định đúng kênh bán, thiết kế các sản phẩm vay phù hợp với kênh bán mới (đặc biệt các nền tảng số), thu thập và sử dụng dữ liệu tổng hợp (bao gồm dữ liệu thay thế) để quản trị đúng rủi ro trong suốt hành trình vay của khách hàng. Những phân tích chuyên sâu về thị trường và hành vi người vay sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn hướng phát triển sản phẩm, tối ưu cách tiếp cận và xây dựng chiến lược tăng trưởng bền vững và có trách nhiệm.

Khám phá bài tham luận chi tiết TẠI ĐÂY
-------------------
Khám phá dịch vụ nghiên cứu thị trường của FiinGroup TẠI ĐÂY

Liên hệ để nhận tư vấn:

+84 (24) 3562 6962

support@fiingroup.vn